Att rekrytera en ny kollega är ett viktigt steg som kräver noggrann planering. Som rekryterande chef behöver du både hitta rätt person och ge ett gott intryck för att attrahera kandidater till företaget.
På Dedicare genomför vi närmare 2 000 kandidatintervjuer varje år. Här delar vi våra bästa tips för att genomföra en lyckad intervju:
1. Förbered en tydlig och strukturerad intervjuprocess
Noggrann förberedelse är A och O. Läs igenom kandidatens CV och personliga brev i god tid. Vad vill du ta reda på om kandidaten? Och lika viktigt – vad vill du att kandidaten ska få veta om företaget och tjänsten? I dagens konkurrensutsatta marknad är intervjun inte bara ditt val av kandidat, utan också kandidatens val av arbetsplats.
För att intervjun ska bli så effektiv som möjligt behöver den ha en tydlig struktur. Redan i planeringen bör du veta hur rekryteringsprocessen kommer att se ut, exempelvis om det blir fler intervjuer eller om tester ska användas. Ett förslag på struktur kan vara följande:
• Presentation av dig själv och låt kandidaten kort presentera sig.
• Beskriv intervjuns syfte och upplägg.
• Introducera verksamheten och tjänsten.
• Ställ dina förberedda frågor.
• Låt kandidaten ställa frågor.
• Fråga om det är något mer kandidaten vill tillägga.
• Avsluta med information om nästa steg i processen.
2. Skapa rätt förväntningar och var ärlig
Maximera intervjutiden genom att ha en tydlig kravspecifikation för tjänsten. Beskriv både arbetet, målen och de kompetenser som krävs för rollen. Förmedla också varför just ert företag är en attraktiv arbetsgivare och varför kandidaten ska välja er. Det är viktigt att ge kandidaten ett realistiskt intryck av både fördelar och utmaningar – en ärlig bild gör att de får en bra grund för att fatta sitt beslut, vilket ökar chanserna att ni hittar rätt person.
“Kandidater vill ha en korrekt uppfattning för att kunna fatta ett välgrundat beslut – och du vill ju ha någon som tar jobbet och faktiskt trivs och stannar.”
3. Välj frågor som speglar kompetens och rollens krav
På Dedicare rekommenderar vi kompetensbaserade frågor. Fokusera på de färdigheter som är viktiga för tjänsten och använd samma frågor för alla kandidater. Det gör processen rättvis och ger bättre underlag för att fatta objektiva beslut. Det kan vara värdefullt att även ställa följdfrågor för att fördjupa förståelsen av kandidatens svar.
Exempel på frågor som kan ge insikt i kandidatens kompetens:
• “Kan du beskriva en situation där du fick användning av denna kompetens?”
• “Hur agerade du i den situationen?”
• “Vad var det som gjorde att du lyckades med just det?”
• “Vad blev resultatet, och kunde du gjort något annorlunda?”
4. Sammanfatta intervjun tillsammans
Mot slutet av intervjun kan det vara bra att summera vad som sagts för att säkerställa att du har förstått kandidatens svar korrekt. Ett tips är att fråga: ”Finns det någon fråga jag har missat att ställa men borde ha ställt?” Det kan ge kandidaten chansen att lägga till viktig information som inte framkommit tidigare.
5. Klargör nästa steg i processen
Avsluta intervjun med tydlig information om vad som kommer härnäst, inklusive tidsplanen för processen. Fråga även om kandidaten deltar i andra rekryteringsprocesser – detta ger dig en bild av hur konkurrensen ser ut och kandidatens övriga intressen.
“Det är viktigt att ge tydliga förutsättningar för mötet och att kommunicera alla relevanta detaljer för att skapa en trygg och professionell atmosfär.”
6. Ge återkoppling och visa uppskattning
För många kandidater är det en betydelsefull milstolpe att bli kallad till intervju. Som rekryterande chef är det viktigt att ge återkoppling till alla kandidater, även de som inte går vidare. Ett snabbt och tydligt nej tack till de som inte blivit utvalda och regelbunden information till alla stärker både ditt och företagets varumärke. Det skapar en positiv upplevelse för kandidaterna och bygger förtroende.
Lycka till med dina intervjuer och ditt rekryteringsarbete! Behöver du hjälp med rekryteringen? Vårt team av rekryteringskonsulter finns här för att stödja dig genom hela eller delar av processen.
